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• Datos de tu cuenta: nombre, apellidos, email, teléfono y contraseña (guardada cifrada).
• Datos de entrega: las direcciones de casa u oficina que nos das.
• Pedidos: qué pides, para qué días, importes y descuentos.
• Alergias e intolerancias: solo si nos las indicas, para preparar tu comida de forma segura. Son datos de salud y solo los tratamos con tu consentimiento expreso.
• Pagos: los gestiona Stripe. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Mensajes: lo que nos escribes por el formulario de contacto, email o WhatsApp.
• Newsletter: tu email, si te suscribes.
• Navegación: solo si aceptas las cookies de analítica o publicidad (ver la política de cookies).

• Preparar, entregar y cobrar tus pedidos y gestionar tu cuenta: es necesario para cumplir el contrato contigo.
• Tener en cuenta tus alergias: tu consentimiento expreso, que puedes retirar cuando quieras desde tu cuenta.
• Facturación y obligaciones fiscales: obligación legal.
• Responder a tus mensajes: tu consentimiento al escribirnos.
• Enviarte el menú semanal y promociones: tu consentimiento al suscribirte. Puedes darte de baja desde cualquier email.
• Medir visitas y nuestros anuncios: tu consentimiento en el aviso de cookies.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos sobre ti.

• Datos de cuenta, direcciones y alergias: mientras tengas cuenta. Si nos pides borrarla, los eliminamos.
• Pedidos y facturas: 6 años, como exige la ley mercantil y fiscal.
• Mensajes: hasta resolver tu consulta y como máximo un año.
• Newsletter: hasta que te des de baja.

No vendemos tus datos. Solo los ven los proveedores que necesitamos para darte el servicio, con contrato que les obliga a protegerlos:

• Stripe (pagos), Irlanda.
• Hetzner (servidores donde está la web y la base de datos), Alemania.
• Postmark (emails de pedidos y de tu cuenta), Estados Unidos.
• Mailchimp (newsletter), Estados Unidos.
• Kombo (impresión de las etiquetas de tus comidas), España.
• Google Analytics y Meta (Facebook e Instagram), solo si aceptas sus cookies.

Cuando un proveedor está fuera de la Unión Europea, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a su tratamiento, recibirlos en un formato que puedas llevarte a otro servicio, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a hola@thehealthiestchoicebcn.com y te responderemos en un plazo máximo de 5 días laborables.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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